Tým odborných pracovníků využívá při práci s uživateli maximálně svých znalostí a zkušeností a návazných služeb, které mohou nepříznivou sociální situaci uživatele pozitivně ovlivnit.

K základním metodám práce v Poradenském centru ZEBRA patří:

• psychologické poradenství a terapie – individuální i skupinové
• krizová intervence
• výchovné poradenství
• předrozvodové, rozvodové, porozvodové poradenství, poradenství týkající se rozpadu rodiny (především v zájmu nezletilých dětí) – problémy a krizové situace související se vztahy v rodině, párovém a manželském soužití
• poradenství a podpora pro děti při zvládání školních povinností, problémového chování, vrstevnických vztahů, rodiny
• edukace v oblasti rodičovství a výchovy dětí
• dluhové poradenství
• právní poradenství
• občanské poradenství
• mediace ve sporech o děti
• Pracovníci využívají svých odborných znalostí a aktuálních trendů v oblasti sociální práce, které získávají průběžným vzděláváním v příslušných oblastech.